nexum realisiert Relaunch für Coop City
- Omnichannel Projekt
- zielgruppengerechte Ansprache und Integration des Sortiments in die Lebensinhalte der Käufer*innen
- SEO & UX verzahnt
Mit einem neuen Online-Auftritt punktet Coop City jetzt bei seinen Kunden. Unter www.coop-city.ch bündelt das Schweizer Handelsunternehmen Coop seine Warenhaus-Angebote für die Themenwelten Fashion, Beauty und Home.
Verantwortlich für den Relaunch ist die nexum als digitale Leadagentur der Coop. Die Leistungen der Digitalberatung und -agentur umfassten Konzeption, Design, Content-Beratung und -Erstellung sowie die Migration von neuen Inhalten. Der Fokus der Zusammenarbeit lag auf der zielgruppengerechten Ansprache und der Integrierung des Sortiments in die Lebensinhalte der Käufer. Realisiert wurde der Relaunch der Website von Coop City auf der Grundlage eines dreitägigen Kreativ- und Content-Workshops und einer detaillierten SEO-Analyse.
Modern und übersichtlich präsentiert sich die neue Website, das Thema Omnichannel spielt dabei eine wichtige Rolle: So können Kunden direkt das Warenhaus in ihrer Nähe und die jeweiligen Öffnungszeiten recherchieren. Oder aber Tickets für ein Event oder Konzert vorbestellen und anschließend in der Vorverkaufsstelle für Tickets abholen. Prominent auf der Startseite sind auch die Produkte aus den neusten Printinseraten und Prospekten platziert. Über die Produktansicht kann der Kunde zusätzliche Details der aktuellen Angebote und Bestseller einsehen.
Visuell überzeugt die neue Webseite mit ihrem kohärenten Erscheinungsbild. Einzelne aus der offline-Präsentation bekannte Designelemente wie beispielsweise die Farbgebung finden sich jetzt auch online wieder. Die kanalübergreifende Corporate Identity sorgt so für einen hohen Wiedererkennungswert beim Kunden und unterstreicht Anspruch und Präsentation eines modernen Warenhauses.
Die genutzte Kacheloptik macht auf allen Endgeräten eine gute Figur und vermittelt Informationen intuitiv und prägnant. Zugleich unterstreicht sie den aus der Beauty- und Fashion-Welt bekannten Magazincharakter der neuen online-Präsenz. Die Ladezeit wurde durch Nutzung aktueller Technologie auf ein Minimum reduziert.
„Dank neuem Design, intuitiver Benutzerführung und neuen inspirierenden Inhalten kommt unsere neue Website nun strukturiert, frisch und informativ daher. Der User erhält unter anderem neue Einblicke, welche Produktwelten mit welchen Marken ihn in den Coop City Warenhäusern erwarten, entdeckt Bestseller-Produkte und wöchentlich wechselnde Inspirationen. Danke an nexum für die kreativen Ideen, die Kundenzentrierung und die zuverlässige Umsetzung“,